1. Giới thiệu dịch vụ
Dịch vụ chuyển tiền nhanh PayPost giúp khách hàng nhận tiền ngay sau khi người gửi hoàn thành giao dịch gửi tiền, thủ tục đơn giản (khách hàng gửi, rút tiền chỉ cần cung cấp giấy tờ tùy thân khi đến giao dịch).
2. Phạm vi cung cấp dịch vụ
Giai đoạn đầu, dịch vụ Chuyển tiền nhanh PayPost được thực hiện ở 200 Bưu cục tại 63 tỉnh, thành phố trên toàn quốc kể từ ngày 10/9/2013.(Danh sách các bưu cục)
3. Đặc điểm dịch vụ
Dịch vụ chuyển tiền nhanh PayPost được xây dựng trên cơ sở dữ liệu tập trung phục vụ nhu cầu người nhận có thể nhận tiền ngay sau khi người gửi hoàn thành thủ tục gửi. Người nhận tiền có thể nhận tiền tại bất cứ Bưu cục nào có cung cấp dịch vụ.
Dịch vụ Chuyển tiền nhanh PayPost ra đời với mục tiêu đáp ứng được nhu cầu chuyển tiền rất nhanh của khách hàng là các hộ gia đình kinh doanh, buôn bán, doanh nghiệp nhỏ có nhu cầu thanh toán, chuyển tiền với các đối tác, khách hàng, gia đình chuyển tiền cho con cái đi học xa, người lao động gửi tiền lương về cho gia đình ...
4. Hướng dẫn sử dung dịch vụ
Đối với khách hàng gửi tiền
Khi có nhu cầu gửi tiền, khách hàng chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân còn giá trị sử dụng đến các bưu cục có cung cấp dịch vụ chuyển tiền nhanh Paypost. Giao dịch viên sẽ hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục. Sau khi hoàn thiện thủ tục chuyển tiền, Giao dịch viên sẽ giao lại cho khách hàng liên 2 giấy biên nhận gửi tiền.
Đối với người nhận tiền gửi
Khi người nhận ra bưu cục nhận tiền sẽ phải cung cấp số hiệu phiếu chuyển tiền và xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ. Sau khi kiểm tra các thông tin từ phía người nhận, Giao dịch viên thực hiện các thủ tục để giao tiền cho người nhận.
Chú ý:
- Người gửi có trách nhiệm thông báo với người nhận số hiệu phiếu chuyển tiền (ghi trên biên nhận gửi tiền) để người nhận chủ động ra bưu cục lấy tiền.
- Người gửi theo dõi kết quả trả tiền ở người nhận và dòng ghi chú trên biên nhận gửi tiền để chủ động đến bưu cục nhận lại tiền (sau 15 ngày kể từ ngày gửi, người nhận sẽ không có quyền nhận tiền và phiếu chuyển tiền được chuyển hoàn cho người gửi).
- Số tiền gửi tối đa cho một giao dịch là 50 triệu đồng.